Política de Privacidade

1. Quem somos

A Advance Security Solutions LDA (A.S.S. LDA) é uma empresa registada em Moçambique, NUIT 400519579, com escritório na Av. Josina Machel, #1091, Bairro Alto Maé B, Maputo. Fornecemos e instalamos soluções de CCTV, controlo de acesso e redes. Para efeitos desta política, somos os responsáveis pelo tratamento dos dados pessoais descritos abaixo.

2. O que recolhemos e porquê

• Formulário de contacto: o seu nome, endereço de email e mensagem. Usamos estes dados para responder ao seu pedido.
• Formulário de orçamento: o seu nome, email, número de telefone, o kit ou serviço de interesse e os detalhes que acrescentar. Usamos estes dados para preparar e enviar a sua cotação e para dar seguimento ao pedido.
• Dados técnicos: quando abre uma página, o nosso fornecedor de alojamento regista o seu endereço IP, o tipo de navegador, a página pedida e a hora. É o registo normal de qualquer servidor e usamo-lo para manter o site seguro e a funcionar.
• Estatísticas: usamos o Google Analytics 4 para perceber que páginas são visitadas e de que países e dispositivos. Esta ferramenta coloca cookies no seu navegador e envia dados de utilização para a Google. Nós vemos relatórios agregados, não o seu nome.

Ambos os formulários incluem um campo escondido que só os robôs automáticos preenchem. Serve para descartar envios de spam. Não recolhe nada de visitantes reais.

3. O que não fazemos

• Não vendemos nem alugamos os seus dados pessoais a ninguém.
• Não os usamos para redes de publicidade nem para criar perfis.
• Não enviamos emails de marketing, salvo se nos tiver pedido.

4. Com quem partilhamos dados

Para manter este site recorremos a alguns prestadores de serviços. Eles tratam os dados em nosso nome e apenas para os fins aqui descritos.

• Supabase: aloja a base de dados onde ficam guardados os envios dos formulários.
• Cloudflare: aloja e entrega o site e guarda os registos do servidor.
• Google: fornece o Google Analytics.

Estes prestadores podem guardar dados em servidores fora de Moçambique. Também partilhamos dados quando a lei o exige, por exemplo com um tribunal ou uma autoridade pública.

5. Durante quanto tempo guardamos os dados

Os envios dos formulários ficam guardados enquanto precisarmos deles para lhe responder e para manter um registo de cotações e encomendas. Pode pedir-nos a sua eliminação a qualquer momento. Os registos do servidor são guardados por um curto período, por razões de segurança. Os dados de estatísticas são guardados pelo período de retenção definido na nossa conta do Google Analytics, após o qual a Google os elimina.

6. Cookies

O site em si não coloca cookies de sessão nem de rastreio aos visitantes. Os únicos cookies vêm do Google Analytics (nomes que começam por _ga). Pode bloqueá-los ou apagá-los nas definições do navegador e o site continua a funcionar normalmente. Também pode instalar a extensão da Google para desativar o Analytics.

7. Os seus direitos

Pode pedir-nos a qualquer momento que:

• lhe digamos que dados pessoais temos sobre si;
• os corrijamos se estiverem errados;
• os eliminemos;
• deixemos de os usar para um determinado fim.

Envie o pedido para vendas@asslda.com a partir do email que usou connosco, para podermos confirmar que é mesmo você. Respondemos num prazo razoável e sem custos.

8. Segurança

Os dados dos formulários circulam por HTTPS e ficam numa base de dados a que só pessoal autorizado tem acesso. Nenhum sistema é totalmente seguro. Se alguma vez tivermos conhecimento de uma violação que afete os seus dados, iremos informá-lo.

9. Ligações para outros sites

As nossas páginas têm ligações para os nossos perfis nas redes sociais e para sites de fabricantes. Esses sites têm as suas próprias políticas de privacidade e não somos responsáveis por eles.

10. Menores

Este site destina-se a empresas e a adultos. Não recolhemos conscientemente dados de menores de 18 anos.

11. Alterações a esta política

Quando alterarmos esta política, atualizamos a data no topo desta página. As alterações importantes ficam assinaladas nesta página durante algum tempo, para que os visitantes habituais as notem.

12. Lei aplicável

Esta política rege-se pelas leis de Moçambique.

13. Contacto

Advance Security Solutions LDA, Av. Josina Machel, #1091, Bairro Alto Maé B, Maputo, Moçambique. Email: vendas@asslda.com. Telefone: +258 84 488 8222.

Veja também os nossos Termos de Utilização.